Kebijakan Pribadi
Kebijakan Privasi ini diterbitkan sesuai, dan untuk mematuhi Undang-Undang Teknologi Informasi, 2000, dan aturan di bawahnya, khususnya Aturan Teknologi Informasi (Praktik dan Prosedur Keamanan yang Wajar dan Data atau Informasi Pribadi Sensitif), 2011, dan Teknologi Informasi Aturan Pedoman Perantara 2011.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Talent Unlimited Online Services Pvt Ltd (“Perusahaan”, “Bobble”, “kami”, “milik kami”) mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda sehubungan dengan milik pengguna (“Pengguna”, “Anda” , “milik Anda”) akses dan penggunaan aplikasi seluler "Bobble AI Keyboard" termasuk dan mengacu pada nama paket Android com.touchtalent.bobbleapp dan iOS bundle id 972432964 (“ Aplikasi ”), dan produk dan layanan Bobble lainnya, kecuali privasi terpisah kebijakan disediakan untuk produk atau layanan Bobble tertentu.
Harap luangkan waktu sejenak untuk membiasakan diri Anda dengan praktik privasi kami dan beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI BERIKUT, JANGAN MENGUNDUH ATAU MENGINSTAL APLIKASI, ATAU MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PRODUK LAYANAN BOBBLE, ATAU MELANJUTKAN LAYAR KEBIJAKAN PRIVASI SETELAH MELUNCURKANNYA DI PERANGKAT ANDA UNTUK PERTAMA KALI. JIKA ANDA TERUS MENGGUNAKAN APLIKASI, ATAU PRODUK ATAU LAYANAN BOBBLE, KAMI MEMAHAMI BAHWA ANDA MENGETAHUI KEBIJAKAN PRIVASI INI DAN ISINYA, DAN TELAH MENYEDIAKAN PERSETUJUAN “OPT-IN” ANDA ATAS DASAR TERSEBUT.
Pengguna mungkin tunduk pada standar perlindungan yang berbeda dan oleh karena itu standar yang lebih luas dapat berlaku untuk beberapa pengguna sesuai dengan pernyataan kepatuhan berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Bobble berkomitmen untuk memastikan privasi dan integritas data Anda, dan dengan demikian melengkapi persyaratan perlindungan data menurut hukum dengan modalitas praktik baik tambahan.
Bobble menangani masalah privasi Anda dengan sangat serius, itulah sebabnya Bobble mendesak Anda untuk berhati-hati dengan informasi yang Anda bagikan dengan orang lain. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan dengan cara lain (termasuk offline) atau dari sumber lain. Penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi kami atau produk dan layanan Bobble lainnya akan dibatasi untuk tujuan berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini dirancang dengan mempertimbangkan Anda, dan penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang komprehensif tentang praktik pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kami, serta keyakinan penuh bahwa pada akhirnya, Anda memiliki kendali atas informasi pribadi apa pun yang Anda berikan kepada Bobble. Kami menganggap persetujuan Anda yang tegas dan bebas untuk pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan informasi dan data yang disebutkan di atas dan di bawah oleh kami, berdasarkan persetujuan 'keikutsertaan' Anda yang diberikan untuk penggunaan Aplikasi dan produk serta layanan Bobble lainnya.
Kami mengumpulkan informasi untuk tujuan yang sah terkait dengan Aplikasi kami atau produk dan layanan lainnya. Pengumpulan data dan informasi tersebut sangat penting untuk tujuan melayani Pengguna dengan versi terbaik dari teknologi dan Aplikasi kami.
PERSETUJUAN DAN DASAR UNTUK PENGUMPULAN INFORMASI
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda memberi kami izin untuk memproses data pribadi Anda secara khusus untuk tujuan yang diidentifikasi. Penerimaan kepada layanan kami dengan mengklik "Saya Setuju" setelah mengunduh Aplikasi adalah penerimaan Kebijakan Privasi.
Untuk informasi yang dikumpulkan sebagaimana dirinci lebih lanjut nanti dalam Kebijakan Privasi ini, persetujuan dikumpulkan pada beberapa tahap, yaitu -
Persetujuan untuk informasi dikumpulkan dari Pengguna Android pada Pop-Up Layar Splash untuk data pemodelan bahasa, melalui kontak telepon, informasi yang dapat diidentifikasi, SMS, metrik Produk, lokasi, pop-up login truecaller;
Persetujuan untuk Gambar dikumpulkan dari Pengguna Android melalui popup izin Android untuk mengakses kamera, gambar dari galeri.
Persetujuan untuk informasi dikumpulkan dari Pengguna iOS melalui pop-up peluncuran Aplikasi dan login Bobble;
Persetujuan untuk informasi dikumpulkan dari Pengguna situs web melalui pop-up di bagian bawah situs web.
Bobble memiliki dasar hukum/hukum untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data pribadi karena hal-hal berikut -
Atas Persetujuan Anda – Kami mengumpulkan data Anda, informasi pribadi, dan data pengenal pribadi lainnya setelah dan hanya setelah menerima persetujuan 'keikutsertaan' Anda di Aplikasi/situs web kami pada berbagai tahap.
Kami mengumpulkan informasi untuk tujuan memberikan Anda layanan dan penyampaian yang lebih baik melalui Aplikasi/situs web kami.
Kami akan mengumpulkan semua informasi yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum; dan
Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga dengan siapa kami melakukan bisnis seperti pedagang, rekan pemasaran, distributor, pengecer, dan perusahaan atau organisasi lain yang dengannya Bobble mengadakan perjanjian untuk mendukung bisnis dan operasinya, untuk tujuan analitik, berbasis fitur layanan dan penyampaian layanan yang lebih baik.
INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA?
Kami dapat mengumpulkan informasi pengenal pribadi tentang Anda. Dalam Kebijakan Privasi ini, “informasi pribadi” atau “informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi” berarti informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu secara langsung atau tidak langsung, baik dari informasi itu sendiri atau dari informasi tersebut yang digabungkan dengan informasi lain yang dapat kami akses, tentang individu tersebut. . Informasi pribadi tersebut mencakup hal-hal berikut:
I. Informasi Identifikasi Pribadi
Kami mungkin meminta informasi pribadi Anda seperti nama, nomor telepon, alamat, akun email, foto, dll. di berbagai layar di aplikasi, dan mengumpulkan informasi ini secara otomatis menggunakan Izin Identitas Android.
Sumber kami untuk mengumpulkan informasi yang digunakan, disimpan, dan diproses oleh kami bervariasi dan dinamis. Kami menggunakan Aplikasi, cookie latar belakang, dan teknologi pelacakan lainnya, untuk mengumpulkan informasi Anda untuk pemrosesan, penggunaan, penyimpanan, dan servis.
Informasi pribadi tersebut dapat termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi yang Anda berikan kepada kami atau unggah, informasi khusus untuk Anda yang mungkin diberikan oleh kami, informasi keuangan Anda, informasi sosial, informasi terkait perangkat atau sim, informasi lokasi, informasi log .
Kami juga mengumpulkan informasi mengenai data lokasi, log tindakan pengguna, log API aplikasi, riwayat penelusuran pengguna, aplikasi yang diinstal, dll. Pengumpulan informasi berbeda sesuai dengan sistem operasi Pengguna dan sesuai dengan App Store (iOS) dan Play Aturan dan ketentuan Store (Android) sebagaimana ditetapkan.
Saat Anda mengunjungi situs web atau Aplikasi kami, kami mungkin menerima informasi tertentu tentang perilaku Anda termasuk aktivitas pengguna, konten halaman, jenis kelamin, nama, detail yang diberikan sebagai 'tentang saya', nomor telepon, identitas online, ID Facebook, ID Twitter, email, url, nama dan detail perusahaan, jabatan, alamat, kode negara, dan alamat.
Kami juga dapat, secara kebetulan atau sebagaimana diperlukan untuk penggunaan fungsi dan penggunaan Aplikasi dan/atau penyediaan produk dan layanan kami, mengumpulkan, menerima, memiliki, menyimpan, menangani atau menangani, secara langsung atau tidak langsung, data pribadi sensitif berikut atau informasi dari Penggunanya berdasarkan penggunaan Aplikasi kami atau produk dan layanan kami - (i) kata sandi; (ii) informasi keuangan seperti rekening bank atau kartu kredit atau kartu debit atau rincian instrumen pembayaran lainnya; (iii) kondisi kesehatan fisik, fisiologis dan mental; (iv) orientasi seksual; (v) catatan dan riwayat medis; dan (vi) informasi biometrik (“ Data Sensitif”). Dengan mengingat kepentingan terbaik Anda, kami menyimpan dan menggunakan Data Sensitif tersebut hanya selama diperlukan sesuai dengan tujuan pengumpulan Data Sensitif tersebut atau diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.s
II. Data Pemodelan Bahasa
Kami menangkap semua penekanan tombol dan input gerakan ke keyboard kami. Kami mengenkripsi dan menyimpan semua input di zona aman di dalam perangkat Anda. Kami menggunakan data ini untuk membantu Anda mengetik lebih cepat dengan memberikan koreksi otomatis dan saran otomatis ke input keyboard Anda, dan untuk memberi Anda konten dan menayangkan iklan berdasarkan input Anda. Kami mengenkripsi data ini dan mengirimkannya ke server kami melalui koneksi aman untuk analisis terprogram guna meningkatkan kamus bahasa kami. Data yang dikirim ke server kami dimusnahkan ketika tidak lagi diperlukan oleh kami untuk pemrosesan data.
Kami TIDAK menangkap atau menyimpan data yang dimasukkan ke dalam bidang teks aman yang berisi item seperti kata sandi, nomor kartu kredit, nomor kartu debit, OTP, dll. Namun, informasi tersebut mungkin secara tidak langsung ditangkap atau disimpan; misalnya, jika Anda mengetik kata sandi Anda dalam pesan SMS, atau jika situs web atau aplikasi lain tidak memberi tahu Bobble bahwa bidang tertentu adalah bidang kata sandi, kata sandi Anda mungkin disimpan sesuai dengan pemodelan bahasa Bobble.
Jika Pengguna berhenti menggunakan Aplikasi tetapi tidak menghapus akun mereka atau mengirim permintaan untuk dilupakan, Bobble akan menyimpan semua informasi yang diperoleh/dikumpulkan sampai permintaan tersebut dibuat.
III. Kontak Telepon
Kami menggunakan nama depan dan belakang, id email, dan nomor telepon kontak di buku alamat Anda untuk membantu Anda memasukkannya lebih cepat melalui saran kata, koreksi otomatis, atau pengetikan gesek. Informasi kontak ini dienkripsi dan disimpan secara lokal di perangkat Anda di zona aman yang tidak dapat diakses oleh aplikasi lain secara umum.
Kami mengenkripsi data ini dan mengirimkannya ke server kami melalui permintaan API yang aman untuk merekomendasikan konten berdasarkan jaringan pribadi Anda, dan untuk analisis terprogram guna meningkatkan kamus pribadi Anda. Kami tidak mengizinkan penerbitan atau pengungkapan tanpa izin dari kontak non-publik orang.
IV. Data Lokasi
Kami TIDAK mengumpulkan data lokasi apa pun jika Anda menolak izin lokasi. Mengizinkan izin lokasi TIDAK diperlukan untuk menggunakan Aplikasi.
Jika Anda mengizinkan izin lokasi, kami mengumpulkan perkiraan dan lokasi tepat Anda secara berkala dan mengirimkan data ini ke server kami untuk mesin rekomendasi konten kami guna menyarankan konten berbasis lokasi.
V. Input Data Teks
Keyboard kami menyediakan prediksi kata cerdas dengan mempelajari cara Anda memasukkan teks. Kami mungkin mempelajari susunan kata dari pesan teks Anda, untuk membantu kami memberikan prediksi yang lebih cepat dan tepat. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan dan mempersonalisasi koreksi otomatis dan saran kata dalam bahasa Anda.
VI. Riwayat Penjelajahan
Kami mengumpulkan informasi penjelajahan web seperti alamat IP, URL, dll. Kami juga mempelajari tentang halaman yang Anda kunjungi, waktu yang Anda habiskan, dan informasi serupa lainnya. Data log ini dapat mencakup informasi seperti jenis browser Anda, versi browser, dan statistik lainnya. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman Anda dengan produk dan membuat rekomendasi yang relevan dengan penggunaan Anda.
VII. Metrik Produk
Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda dan perangkat Anda berinteraksi dengan produk kami. Ini termasuk (1) informasi perangkat seperti pabrikan, model, versi OS, pengaturan bahasa, pengaturan negara, status telepon, identitas, informasi jaringan, aplikasi yang diinstal, dll., (2) data mengenai aplikasi kami seperti versi dan sumber penginstalan, dan (3) data interaksi Anda seperti tampilan, durasi menginap di tampilan, transisi dari tampilan ke tampilan, dan cara Anda masuk dan keluar dari tampilan. Data yang dikumpulkan membantu kami memahami fungsi mana yang Anda sukai dan fungsi mana yang perlu ditingkatkan. Informasi ini memungkinkan kami untuk meningkatkan produk kami dan memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih baik.
VIII. Data Umpan Balik
Kami menggunakan formulir umpan balik di dalam dan di luar Aplikasi/situs web, karena kami menghargai kepercayaan dan saran Anda yang menjadikan kami lebih baik. Umpan balik Anda memungkinkan anggota tim kami yang sangat terlatih untuk berinteraksi dengan Anda.
Kami mengumpulkan konten pesan yang Anda kirimkan kepada kami, seperti umpan balik, pertanyaan, atau informasi yang Anda berikan untuk dukungan pelanggan. Saat Anda menghubungi kami, percakapan telepon atau sesi obrolan dengan perwakilan kami dapat dipantau dan direkam.
IX. Data Kerusakan
Kami menggunakan Google Fabric untuk mengumpulkan data kerusakan dari beberapa Pengguna. Ini membantu kami meningkatkan produk dan layanan kami untuk semua Pengguna.
BAGAIMANA KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Teknologi seperti cookie dan skrip digunakan oleh kami di Aplikasi/situs web kami, bersama dengan solusi seperti pengidentifikasi yang dihasilkan perangkat, ID statistik, pelacakan cookie HTML5, dan pelacakan login universal. Teknologi ini dapat digunakan dalam menganalisis tren, mengelola Aplikasi/situs web, melacak pergerakan Anda di sekitar Aplikasi dan untuk mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Kami menggunakan cookie untuk mengingat pengaturan, perilaku, aktivitas Pengguna, serta untuk autentikasi dan analitik. Pengguna dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat browser individu. Jika Anda menolak cookie di Aplikasi/situs web, Anda masih dapat menggunakan Aplikasi/situs web kami, tetapi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur atau area A/situs web kami mungkin terbatas. Aplikasi/situs web kami menggunakan Google Analytics alat analitik oleh Google untuk melacak aktivitas Pengguna, konten, klik/sentuh,
Teknologi seperti cookie dan skrip juga digunakan oleh mitra, afiliasi, analitik, atau penyedia layanan kami. Teknologi ini dapat digunakan dalam menganalisis tren, mengelola Aplikasi/situs web, melacak pergerakan Anda di sekitar Aplikasi/situs web, dan untuk mengumpulkan informasi demografis tentang basis Pengguna kami secara keseluruhan. Kami mungkin menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan-perusahaan tersebut secara individual maupun agregat.
Kami juga menggunakan Google Analytics, Facebook, Twitter, Truecaller, dan SDK mitra/pelanggan lainnya untuk mengumpulkan dan/atau menyimpan informasi Anda. Beberapa atau semua alat dan platform ini dapat digunakan untuk melacak informasi tentang perilaku Anda di situs web kami tergantung pada wilayah, pengaturan privasi, dan izin Anda. SDK memungkinkan pelanggan kami untuk mengumpulkan data penggunaan untuk tujuan bisnisnya termasuk, tanpa batasan, meningkatkan teknologi pelanggan, menghasilkan pendapatan dengan menganalisis tren internet, dan berbagi, mentransfer, membuang dan/atau menjual versi anonim dan agregat dari informasi tersebut kepada pihak ketiga .
Kami mengumpulkan informasi di bawah arahan dan dengan penerimaan dan pengetahuan mutlak dari pelanggan kami, dan tidak memiliki hubungan langsung dengan individu yang datanya dapat kami proses. Jika Anda adalah klien dari salah satu pelanggan kami saat ini dan tidak ingin lagi dilacak oleh pelanggan tersebut, silakan hubungi pelanggan yang bersangkutan secara langsung.
Persetujuan untuk penggunaan semua platform dan perangkat lunak ini diminta dari Pengguna melalui ketentuan persetujuan 'keikutsertaan' pada saat pendaftaran dengan kami serta melalui layar pop-up. Kami menyediakan layar pop-up dengan persetujuan dan tautan ke Kebijakan Privasi bagi Pengguna untuk membaca dengan teliti detail yang sama. Pengguna memiliki pilihan untuk membaca dan mengakses Kebijakan tersebut pada titik waktu tertentu sesuai kebutuhan mereka.
SIAPA YANG MENGUMPULKAN INFORMASI ANDA?
Kami memproses informasi dan data Anda baik sebagai pencetus/pengendali, dan sebagai pemroses/perantara untuk mitra bisnis kami untuk tujuan yang dirinci dalam Kebijakan Privasi ini.
Pengontrol data untuk tujuan Kebijakan Privasi ini adalah Talent Unlimited Online Services Private Limited, yang memiliki kantor terdaftar di 23 Green Avenue Farm Kishan Garh, Vasant Kunj, New Delhi, South West Delhi, 110070.
MENGAPA INFORMASI ANDA DIKUMPULKAN?
Kami membutuhkan informasi Anda untuk mengidentifikasi Anda secara unik, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan memberikan Anda dukungan pelanggan kapan pun diperlukan.
Selain secara khusus dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini, data dan informasi pribadi Anda dikumpulkan untuk tujuan menyediakan layanan kami, analitik, mengidentifikasi Anda, menyediakan fitur berbasis data, menyesuaikan layanan kami dan mitra kami, dll. Kami mengumpulkan data pribadi Anda hanya setelah menerima persetujuan Anda dan persetujuan tersebut diambil pada beberapa tahap untuk menghindari penyebaran dan pengumpulan data yang tidak diinginkan.
BAGAIMANA KITA MENYIMPAN DATA YANG KITA KUMPULKAN?
Semua data disimpan secara lokal sebelum ditransfer dengan aman ke server kami untuk dianalisis. Data Anda disimpan dalam format CSV di AWS (Singapura), Di MySQL, dan ELB Logs. Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data yang diringkas, dengan data asli mengenai interaksi Anda dihancurkan secara berkala. Informasi Anda diarsipkan dengan aman di database cloud kami setelah diproses dan digunakan.
Informasi Pribadi seperti nomor telepon dikumpulkan setiap kali Pengguna masuk ke aplikasi, email dan ID iklan dikumpulkan setiap kali Pengguna membuka aplikasi atau keyboard untuk pertama kalinya dan disimpan di AWS S3 dan/atau AWS RDS. Untuk Pengguna iOS, informasi yang dikumpulkan adalah untuk login Pengguna dengan nomor telepon, sinkronisasi cloud, dll. dan disimpan di AWS S3 dan/atau AWS RDS.
Untuk Teks yang Diketik , setiap penekanan tombol dan input direkam secara lokal di perangkat Pengguna dan disinkronkan dengan server secara berkala 25 kalimat penyelesaian atau 24 jam mana yang lebih dulu. Data untuk Pengguna Android Bobble disimpan dalam log berformat JSON yang dibatasi baris di AWS S3. Itu sesuai permintaan yang dimuat di Google Storage dan BigQuery untuk analisis dan peningkatan kamus. Penyimpanan dan penggunaan data ini dikumpulkan untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda bersama kami. Teks SMS Pengguna disinkronkan di latar belakang dari waktu ke waktu.
Sinkronisasi Kontak Pengguna terjadi pada setiap penambahan dan modifikasi kontak. Mereka juga disinkronkan dari waktu ke waktu. Pertama kali, semua kontak disinkronkan sementara dalam upaya berikutnya, hanya kontak yang ditambahkan/dimodifikasi yang disinkronkan. Untuk Pengguna Android Bobble, Kontak Pengguna disimpan sebagai JSON yang dipisahkan Baris di AWS S3 dan sebagai log yang disimpan dalam database MySQL.
Gambar Bobble adalah kepala berbandul, yang dibuat oleh Pengguna dengan memasukkan foto mereka; foto yang telah diproses sebelumnya dikirim ke server untuk mendeteksi wajah. Ketika Gambar Bobble dibuat dan jika Pengguna masuk, Gambar Bobble yang diproses disinkronkan ke server. Gambar-gambar ini saat diproses disimpan di AWS S3 untuk Pengguna Android.
Informasi Perangkat Pengguna seperti ID Perangkat, Bandwidth jaringan, dan Bahasa Perangkat dikumpulkan dan juga disinkronkan pada setiap peluncuran aplikasi serta pada interval kapan pun keyboard ditutup. Untuk Pengguna iOS, informasi perangkat dikumpulkan sebagai bagian dari panggilan API maksimum. Informasi ini disimpan dalam format CSV di AWS S3 sebagai log dan dalam database MySQL untuk Pengguna iOS dan Android Bobble.
Daftar Aplikasi yang Dipasang Pengguna akan disinkronkan pada peluncuran Aplikasi dan logika diperiksa dan setiap kali pengguna mengetuk stiker dan tab GIF di keyboard. Daftar aplikasi yang diinstal Pengguna disimpan dalam format CSV di AWS S3 sebagai log dan dalam database MySQL untuk Pengguna Android Bobble.
Riwayat Penjelajahan Pengguna disinkronkan di latar belakang dari waktu ke waktu dan disimpan dalam format CSV di AWS S3 sebagai log dan dalam database MySQL untuk Pengguna Android Bobble.
Log Tindakan Pengguna dibuat dan dikumpulkan secara lokal pada setiap tindakan yang dilakukan Pengguna pada Aplikasi Bobble atau Keyboard Bobble saat berinteraksi dengan antarmuka pengguna Android atau iOS. Log ini disinkronkan dengan server dari waktu ke waktu dan disimpan dalam format CSV di AWS sebagai log. Selain itu, log pasca-proses disimpan di MySQL untuk Pengguna Bobble Android & iOS. Untuk Pengguna situs web Bobble, informasi dikumpulkan dan disimpan menggunakan Google Analytics. Bobble menggunakan log tindakan pengguna untuk melakukan analisis seputar pengalaman pengguna atas produk & layanan Bobble.
Log API Aplikasi dihasilkan setiap kali aplikasi seluler atau keyboard Bobble, Android & iOS mencoba membuat koneksi jaringan dengan server melalui panggilan API seperti ketika GIF dan Stiker diunduh, kamus bahasa diunduh, konfigurasi pengguna disinkronkan, dan pada semua panggilan API lainnya. Informasi ini disinkronkan dengan server dari waktu ke waktu dan akhirnya disimpan di AWS S3. Log lama dari AWS S3 dipindahkan ke AWS Glacier. Untuk panggilan API yang salah, kami juga menyimpan permintaan, respons, dan kesalahan di AWS S3. Kami juga mengirimkan data kesalahan ke Entri Log untuk membuat alarm untuk Pengguna iOS dan Android Bobble. Untuk pengguna situs web Bobble, informasi dikumpulkan sebagai log untuk permintaan/tanggapan API dari server dan disimpan dengan cara yang sama seperti di atas.
Data Lokasi tempat parameter lokasi dikumpulkan sebagai bagian dari panggilan API maksimum disimpan sebagai file log di AWS S3 dan data lokasi terbaru disimpan di MySQL untuk Pengguna Android Bobble. Untuk pengumpulan data Pengguna iOS adalah untuk mendapatkan bahasa, memperbarui kamus dan penyimpanan sama seperti untuk Pengguna Android.
Data Truecaller Intelligence dikumpulkan setiap kali Pengguna masuk menggunakan Truecaller SDK dan informasi tersebut disimpan sebagai file log di AWS S3 untuk Pengguna Android Bobble.
Kami dapat mentransfer informasi pribadi ke perusahaan yang membantu kami menyediakan layanan kami dan kami melakukannya dengan persetujuan dan penerimaan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Transfer ke pihak ketiga berikutnya dicakup oleh perjanjian layanan dengan pelanggan kami dan bukan merupakan tanggung jawab kami dengan cara apa pun.
BERAPA LAMA ANDA MENYIMPAN INFORMASI SAYA?
Kami menyimpan informasi Anda bersama kami dan hanya menghapus informasi Anda ketika kami menerima permintaan untuk secara aktif melupakan informasi Anda atau hingga tujuan pengumpulan data tersebut tidak lagi relevan. Sehubungan dengan Data Sensitif apa pun, kami menyimpan Data Sensitif tersebut hingga kami memerlukannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini atau hingga waktu yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
Selain sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini, dan selain dan selain menggunakan informasi Anda untuk analisis, servis, pemahaman, dan pembuatan keyboard dan produk yang lebih baik untuk Anda, kami ingin mengirimkan informasi tentang produk dan layanan kami sendiri atau terkait , melalui pos, telepon, email, dan SMS atas informasi yang Anda berikan kepada kami pada saat membuat profil Anda. Jika Anda ingin menghentikan layanan tersebut, Anda harus mengirimkan permintaan ke dataprotection@bobble.ai Kami akan menghentikan layanan tersebut dalam waktu tujuh puluh dua (72) jam setelah menerima permintaan tertulis tersebut.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan beberapa entitas seperti perusahaan analitik, OEM mitra bisnis kami, dan penyedia layanan lainnya, dengan siapa kami melakukan bisnis atau host di platform Aplikasi kami, seperti pedagang, rekan pemasar, distributor, pengecer, dan perusahaan lain atau organisasi yang dengannya kita mengadakan perjanjian untuk mendukung bisnis dan operasi kita. Informasi tersebut dibagikan dengan persetujuan Anda dan setelah konfirmasi Anda ketika Anda menerima Kebijakan Privasi ini.
Kami mengizinkan beberapa mitra bisnis kami untuk mengumpulkan dan menggunakan data seperti:
Jenis browser pengguna dan pengaturannya
Informasi Pengguna dan informasi cookie
Informasi tentang pengenal lain yang ditetapkan ke perangkat, dan alamat IP dari mana perangkat mengakses Aplikasi/situs web atau aplikasi seluler Pengguna
Informasi tentang aktivitas Pengguna di perangkat itu, termasuk halaman web dan aplikasi seluler yang dikunjungi, digunakan, atau sedang menjalankan aplikasi.
Beberapa mitra kami juga mendukung Identifier for Advertising (IDFA) untuk perangkat iOS dan Google Advertising ID (AAID) untuk perangkat android, memberikan Pengguna opsi yang dapat disetel ulang iklan.
Mitra bisnis kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan layanan analitik tingkat agregat kepada kliennya.
Data pribadi yang kami kumpulkan juga akan digunakan untuk tujuan:
Identifikasi pengguna dan pembuatan profil untuk iklan;
Sistem deteksi niat sugestif dan analisis perilaku Pengguna;
Membuat jaringan Pengguna;
Untuk sinkronisasi cloud Bobble Head, rekomendasi konten (stiker/GIF); dan
Debug aplikasi dan log kinerja.
MEMPROSES INFORMASI
Tunduk pada undang-undang pelokalan data yang berlaku, informasi Anda yang kami kumpulkan dapat disimpan di India atau negara lain mana pun tempat kami atau afiliasi, agen, mitra, dan penyedia layanan kami memelihara fasilitas. Kami dapat mentransfer informasi yang kami kumpulkan tentang Anda ke entitas mitra afiliasi lainnya atau ke entitas pihak ketiga atau ke pihak ketiga lainnya lintas batas ke yurisdiksi di seluruh dunia. Kami menyimpan informasi Anda seperti yang dijelaskan dan dirinci di atas. Jika Anda berada di Uni Eropa atau wilayah lain dengan undang-undang yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeda dari hukum India, penerimaan Anda terhadap kebijakan ini merupakan penegasan dan konfirmasi persetujuan Anda bagi kami untuk mengumpulkan dan memproses informasi Anda dengan cara ini.
Pemasangan dan penggunaan Aplikasi oleh Anda melibatkan pengumpulan dan penggunaan data oleh pihak ketiga, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi, untuk memberikan peningkatan layanan kami.
IZIN APLIKASI
Kami meminta izin berikut dari Anda untuk berfungsinya semua fitur Aplikasi dengan benar. Anda dapat memilih untuk mengizinkan atau menolak semua atau beberapa izin ini sesuai dengan opsi standar Android.
Izin standar: INTERNET; ACCESS_NETWORK_STATE; WAKE_LOCK; SYSTEM_ALERT_WINDOW; RECEIVE_BOOT_COMPLETED; GET_TASKS; BERGETAR; READ_USER_DICTIONARY; WRITE_USER_DICTIONARY; BACA_PROFIL; ACCESS_WIFI_STATE; BLUETOOTH.
Izin yang lebih kuat: WRITE_EXTERNAL_STORAGE; READ_EXTERNAL_STORAGE; READ_CONTACTS; WRITE_CONTACTS; KAMERA; ACCESS_FINE_LOCATION; GET_ACCOUNTS; READ_PHONE_STATE; ACCESS_COARSE_LOCATION;
PERLINDUNGAN DATA
Semua data yang disimpan di perangkat Anda dan dikirimkan ke layanan cloud kami dari Aplikasi dienkripsi dengan akses yang dibatasi untuk penggunaan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANDA?
Seperti yang disebutkan, kami menggunakan teknologi untuk mengamankan dan melindungi semua informasi yang kami kumpulkan, dengan kemampuan terbaik kami. Kami prihatin dengan melindungi data dan privasi Anda dan mengambil semua langkah yang diperlukan dan wajar untuk perlindungan tersebut, namun, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami atau menjamin bahwa informasi Anda tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, disalin atau dimusnahkan dengan melanggar salah satu pengamanan fisik, teknis, atau manajerial standar industri kami.
Saat Anda memasukkan informasi sensitif pada formulir pendaftaran kami, atau formulir lain, kami mengenkripsi informasi dalam data ini dan mengirimkannya ke server kami melalui koneksi aman untuk analisis terprogram guna meningkatkan kamus bahasa kami. Data yang dikirim ke server kami diarsipkan saat tidak lagi diperlukan. Tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
Kami melakukan praktik dan prosedur keamanan yang wajar, praktik dan prosedur keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi tersebut dari akses, kerusakan, penggunaan, modifikasi, pengungkapan, atau penurunan yang tidak sah.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan di situs web/aplikasi kami, Anda dapat menghubungi kami di dataprotection@bobble.ai.
HAK PENGGUNA
Sesuai undang-undang perlindungan data yang berlaku, sebagaimana dilengkapi dengan praktik internal kami, hak utama Anda sebagai Pengguna adalah:
hak untuk mengakses;
hak untuk memperbaiki;
hak untuk menghapus;
hak untuk membatasi pemrosesan;
hak untuk menolak pemrosesan;
hak atas portabilitas data;
hak untuk mengadu kepada otoritas pengawas;
hak untuk menarik persetujuan; dan
hak untuk dilupakan.
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami yang Anda anggap sesuai. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami di dataprotection@bobble.ai. Kami akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan memberi Anda rincian yang diperlukan. Setelah kami menerima informasi Anda dan memverifikasinya dengan memuaskan dan sesuai prosedurnya, kami akan memberi Anda akses ke informasi pribadi yang diperlukan. Sementara Perusahaan akan melakukan segala upaya untuk memastikan solusi dari masalah ini, prosedur ini mungkin memakan waktu 72 jam atau lebih.
Jika Anda yakin bahwa informasi yang kami miliki tentang Anda tidak benar, Anda dapat menghubungi kami untuk memperbarui informasi dan menjaga keakuratan data Anda.
Jika suatu saat Anda ingin informasi Anda dengan kami dihapus, dihapus atau dilupakan dari database kami, Anda dapat menghubungi kami untuk hal yang sama di dataprotection@bobble.ai. Kami akan mengambil tindakan dan langkah yang diperlukan dalam waktu 72 jam sejak permintaan dibuat.
Anda dapat ikut serta atau tidak menggunakan Bobble sesuai persetujuan Anda terhadap informasi yang dikumpulkan. Jika Anda ingin keluar dari pelacakan oleh Bobble, Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan permintaan ke dataprotection@bobble.ai. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu tujuh puluh dua (72) jam kerja sejak menerima permintaan tersebut.
Seseorang yang merupakan pelanggan saat ini atau mantan pelanggan Bobble yang mencari akses atau ingin memperbaiki, mengubah, atau menghapus data yang tidak akurat harus mengarahkan permintaannya ke dataprotection@bobble.ai .
Seseorang yang merupakan klien dari pelanggan Bobble saat ini atau sebelumnya dan yang mencari akses atau ingin memperbaiki, mengubah, atau menghapus data yang tidak akurat harus mengarahkan permintaannya ke pelanggan Bobble masing-masing terlebih dahulu dan kemudian, jika tidak ada tanggapan yang diperoleh atau tanggapan semacam itu tidak memuaskan bagi individu, harus menghubungi Tuan Rajendra Engla di dataprotection@bobble. ai. Jika kami menerima permintaan berdasarkan ketentuan ini, kami akan menerimanya dalam waktu tujuh puluh dua (72) jam kerja dan segera menanganinya.
APA YANG BISA ANDA LAKUKAN
Anda dapat memainkan peran Anda dalam menjaga informasi pribadi Anda dengan tidak mengungkapkan kata sandi masuk atau informasi akun Anda kepada siapa pun kecuali orang tersebut diberi wewenang oleh Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpangan keamanan yang disebabkan oleh akses pihak ketiga ke informasi pribadi Anda sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda. Meskipun demikian, Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun Anda yang tidak sah oleh pengguna Internet lain atau pelanggaran keamanan lainnya.
Bantuan Anda akan membantu kami melindungi privasi informasi pribadi Anda.
APA YANG TERJADI JIKA TERJADI PERUBAHAN KONTROL?
Jika kami menjual atau mentransfer produk atau aset kami ke organisasi lain, data yang diterima dari atau tentang Pengguna kami mungkin termasuk di antara item yang dijual atau ditransfer. Setiap pembeli atau penerima transfer akan diminta untuk menghormati komitmen yang dibuat dalam Kebijakan Privasi ini.
KONTROL APA YANG SAYA MILIKI ATAS DATA SAYA?
Kami menerima persetujuan Anda pada beberapa tahap di seluruh Aplikasi dan situs web kami. Anda dapat menghentikan penggunaan aplikasi atau situs kami kapan pun Anda tidak ingin membagikan informasi lebih lanjut kepada kami.
ANAK ANAK
Kami menganggap tanggung jawab orang tua untuk memantau penggunaan layanan dan aplikasi kami oleh anak-anak mereka. Demi keamanan anak di bawah umur, kami tidak mengizinkan penggunaan layanan atau Aplikasi atau situs web kami tanpa bimbingan orang tua.
Kami tidak mencari atau bermaksud untuk menerima informasi pribadi apa pun dari anak di bawah umur. Jika orang tua atau wali memiliki alasan untuk meyakini bahwa anak di bawah umur telah memberi kami informasi pribadi tanpa persetujuan mereka sebelumnya, harap hubungi kami untuk memastikan bahwa informasi pribadi tersebut dihapus dan anak di bawah umur tersebut berhenti berlangganan layanan Bobble yang berlaku.
PERNYATAAN KEPATUHAN GDPR
Untuk pengguna UE , kami mematuhi kerangka arahan Perlindungan Data UE sebagaimana ditetapkan oleh UE terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi dari negara-negara anggota Uni Eropa. Bobble telah menyatakan bahwa ia mematuhi persyaratan pemberitahuan, pilihan, transfer lanjutan, keamanan, integritas data, akses, dan penegakan. Kami akan menangani pelanggaran data pribadi, memberitahukan pelanggaran tersebut kepada otoritas pengawas yang relevan atau dalam keadaan tertentu, memberi tahu pelanggaran data pribadi kepada subjek data dengan mematuhi undang-undang yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan data lokal Anda.
Kami menghormati dan mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE; beberapa cara utama kami mematuhi peraturan ini adalah:
Detail Informasi yang dikumpulkan - Kami telah memberi Anda daftar informasi yang dikumpulkan dari Anda oleh kami.
Persetujuan - Kami telah menjelaskan apa yang Anda setujui dengan jelas dan tanpa 'hukum', dan meminta Anda secara eksplisit menyetujui untuk memberikan informasi Anda kepada kami sebelum melakukannya.
Pemberitahuan Pelanggaran - Jika terjadi pelanggaran, kami akan memberi tahu pengguna yang terpengaruh dalam waktu 72 jam sejak pertama kali mengetahui pelanggaran tersebut.
Hak untuk Mengakses - Pengguna dapat meminta konfirmasi apakah data pribadi tentang mereka sedang diproses atau tidak, di mana dan untuk tujuan apa. Selanjutnya, kami akan memberikan salinan data pribadi, gratis, dalam format elektronik.
Hak untuk Dilupakan - Setelah kami membandingkan hak Anda dengan "kepentingan publik dalam ketersediaan data", kami dapat menghapus data pribadi Anda setelah komunikasi tertulis Anda tentang permintaan tersebut kepada kami pada id yang disebutkan di atas dalam waktu 72 jam sejak permintaan tersebut diterima. diberikan kepada kami dengan cara yang telah ditentukan.
Portabilitas Data - Kami mengizinkan Anda untuk menerima data pribadi mengenai Anda, yang akan kami berikan dalam 'format yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin' dalam waktu 72 jam sejak permintaan tersebut diajukan kepada kami dengan cara yang ditentukan.
Privasi berdasarkan Desain - Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai, dengan cara yang efektif, untuk memenuhi persyaratan Peraturan ini dan melindungi hak-hak pengguna dari siapa data dikumpulkan. Kami hanya menyimpan dan memproses data yang benar-benar diperlukan untuk menyelesaikan tugas kami (minimalisasi data), serta membatasi akses ke data pribadi hanya untuk mereka yang perlu melakukan pemrosesan.
APA YANG TERJADI JIKA KITA MENGUBAH KEBIJAKAN INI?
Kami menjaga Kebijakan Privasi kami dalam peninjauan rutin dan dapat memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada praktik informasi kami. Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi kami, kami akan memberi tahu Anda melalui email (jika Anda telah memberikan alamat email Anda melalui akun Anda) memposting perubahan di Aplikasi/situs web kami, sehingga Anda dapat mengetahui informasi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya. Kami tidak akan mengurangi hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan eksplisit Anda. Perubahan pada Kebijakan Privasi kami akan berlaku sejak tanggal efektif sebagaimana ditetapkan dalam pemberitahuan atau di Aplikasi/situs web. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas layanan dan aplikasi kami akan dianggap sebagai penerimaan Kebijakan Privasi yang diperbarui.
BAGAIMANA ANDA BISA MENGHUBUNGI KAMI?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau keluhan apa pun dalam hal ini, Anda dapat menghubungi petugas keluhan kami Tn. Rajendra Engla, di dataprotection@bobble.ai , atau hubungi kami di 01130018074, atau kirim surat kepada kami di: Talent Unlimited Online Services , CoWrks, Tower A, Paras Twin Towers, Sektor 54, Gurugram, Haryana, India – 122011.
Kami memahami betapa pentingnya data Anda bagi Anda. Kami telah berusaha menjawab semua pertanyaan Anda. Namun, jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan atau praktik Privasi kami, silakan hubungi kami di dataprotection@bobble.ai . Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan yang belum kami atasi dengan memuaskan, harap segera hubungi.